BioWare 的新战利品射击游戏的发布过程很艰难，一些 PlayStation 4 玩家现在发现该游戏有时也会关闭他们的系统。
“当遇到崩溃或游戏错误时，有时我会启动到主菜单或完全退出游戏进入 PS4 仪表板，”一位名为 ForTheMasters 的用户说道 发布在游戏的 Reddit 子版块上 整个周末。 “但现在两次尝试配对时，我的 PS4 都完全关机了。”帖子的其余部分充满了其他评论者，他们说他们在标准 PS4 和 PS4 Pro 上都发生了同样的事情，有时完全出乎意料，有时当他们试图退出游戏时。然后，PS4 将其视为不正确关闭，就好像电源线被拉扯一样。
有 几份报告 在游戏官方论坛上 也发生这种情况。 “使用按控制器上的 PS4 按钮的正常方法，主机会关闭并且无法开机。” 写了一位球员 。 “这就像有人在没有正确关闭硬件的情况下拔掉了插头，或者家里停电了一样。有时控制台前面的按钮可以工作，有时我必须拔掉控制台然后再重新插入。”
索尼和 EA 都没有立即回应置评请求。
任何偶尔拔掉主机电源而忘记其处于休息模式的 PS4 用户都知道，PS4 不喜欢这种情况，并会在发生这种情况时显示一条警告，表示永远不要再这样做。然后，它会执行一个简短的过程，检查内部数据库是否存在任何问题，然后再次关闭，然后正常重新启动。然后 PS4 将显示错误代码 CE-36329-3 如果控制台软件有问题。
一名玩家甚至表示，这款游戏让他们的主机变砖了。 “向所有在 Playstation 上遇到游戏机完全关闭的《圣歌》玩家致意：停止玩游戏！”用户 TheMadTitanGuantlet 昨晚发布在 Reddit 上 。 “因为《圣歌》，我的游戏机完全变砖了，甚至无法打开。”他们表示，尽管存在所有问题，但他们真的很喜欢这款游戏，只是想警告其他玩家他们的游戏机存在潜在危险。在后续电子邮件中 唐泽 ，该人说他们正在玩 使命召唤：二战 限量版 PS4，仅在一年半前推出。
我们还收到了受该问题影响的玩家的提示，其中至少有一位玩家表示 国歌 他们的 PS4 也被变砖了，尽管他们后来能够让系统重新启动并运行。 [请参阅下面的更新。]
我一直在玩 国歌 在我的首发版 PS4 上，电视柜的玻璃柜门打开，因为担心系统可能过热。该游戏机的粉丝一直在为许多最近的游戏投入大量精力，例如 蜘蛛侠 和 刺客信条奥德赛 ，但 Anthem 将其提升到了一个新的水平。我也遇到过关机问题。但只有当我睡着了才玩。我的系统最终不会进入休息模式，而是在第二天醒来时发现它没有响应，直到我手动按下电源按钮。
目前尚不清楚停机问题是否确实与供暖有关或由其他原因引起。不管是什么原因，目前 AskPlaystation Twitter 帐户上的一长串推文 因问题要求退款。 Reddit 上的一些人 一些人声称已经拿回了钱，而另一些人则表示没有成功。
[更新 - 下午 6:42]： EA 帮助 Twitter 帐户发布了以下内容：
[更新 - 2019 年 3 月 5 日上午 10:51]： PS4 在运行时关闭后不再开机的解决方法 国歌 已在 Reddit 上分享 ，这能够帮助一个联系我们的人让他们的控制台再次工作。
该方法需要按住电源按钮几秒钟直到听到两声蜂鸣声，以安全模式启动控制台。从那里，玩家需要选择标有“重建数据库”的选项。该过程完成后，PS4 应该可以再次工作。
我们更新了本文的标题，以反映它不再出现 国歌 使某些控制台变砖，而是导致软件问题，这些问题仍然可以通过在安全模式下运行来解决。
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